La gestion des incidents liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC) constitue un pilier essentiel de la résilience opérationnelle numérique.
Elle est étroitement liée à la gestion des risques TIC, tout en s’en distinguant par son focus sur la prévention, la détection, la réponse, la restauration des opérations et l’analyse post-incident.
Alors que les régulateurs nationaux et internationaux ont longtemps abordé cette question à travers des recommandations et des bonnes pratiques, le règlement DORA (Digital Operational Resilience Act) introduit un cadre réglementaire contraignant et harmonisé à l’échelle européenne.
Objectif
Cette page explore les exigences de DORA en matière de gestion des incidents TIC, en les comparant aux pratiques antérieures et en mettant en lumière les innovations introduites par le règlement.
Elle vise à fournir une compréhension claire et structurée des obligations réglementaires, tout en proposant des outils pratiques pour aider les institutions à s’y conformer et à renforcer leur résilience.
En adoptant une approche progressive et pédagogique, cette section permet aux lecteurs, qu’ils soient novices ou expérimentés, de maîtriser les principes clés de DORA et de les mettre en œuvre efficacement.